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推舉案例
中壢市西醫病院
上傳時光:2020-10-23



中壢市西醫病院始建于1979年,是一所集西醫醫療、預防、康複、保健爲一體的綜合性二級甲等西醫病院。病院設備齊備,把發展作爲第一要務,以發展特點優勢學科爲焦點,以公立病院改造爲契機,保持公立病院公益性,將成績導向,患者需求導向,病院發展導向無機同壹,全體推動。


近日,中壢市西醫病院運用了群創聰明醫療分診列隊叫號體系,安排了自助報導一體機、一級分診綜合屏、一級分診副屏、診室門口屏、挂號繳費窗口屏、取藥窗口屏等硬件設備。群創聰明醫療分診列隊叫號體系可以或許在病院及時地宣布挂號列隊信息、救治情形、醫療知識等主要信息,不只在必定水平上可以進步看病效力,簡化了全部就診流程,減緩病人等待時的煩躁心境,並且是病院做好公同事業、進步治理程度和晉升本身抽象的癥結地點。


         


在候診區或許護士站最易于旁觀的地位安排了群創分診顯示一體機,顯示及時精確的隊列信息,同時配有語音提醒,患者可清楚看到隊列情形,估計本身等待的時光,屏幕還可以分屏顯示宣揚視頻或文娛節目,讓患者可以或許安心的在坐椅上靜靜等待救治。不只讓患者心緒鎮靜,護士也大大加重了任務量,全部候診區域和候診進程都寧靜有序。


         

在診室門口安排二級分診屏幕,顯示診室信息、大夫引見信息、進入診室救治患者信息和在門口等待患者的信息,同時配以語音呼喚,讓從等待區到診室區患者敏捷精確的找到要救治的診室和大夫。還可以依據病院門診量的巨細、診室區域的範圍、大夫看病時長,靈巧掌握候診區人流流速,掌握診室區域人數。

         


在病院的免費窗口、取藥窗口和公共期待區域,都是大批的等待人群和冗雜的等待部隊,且這些區域還少有護士停止次序保護,患者異樣是得煩躁的列隊等待。經由過程群創聰明醫療分診列隊叫號體系,樹立可視化列隊叫號顯示,昭示隊列具體情形,讓患者懂得本身列隊的進度情形,安心等待。




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